O governo federal implementou o aplicativo “Celular Seguro” visando agilizar o processo de bloqueio de dispositivos móveis roubados ou furtados. Lançado recentemente, o aplicativo permite que os usuários, ao registrar-se com a conta GOV.BR, bloqueiem seus celulares, linhas telefônicas e aplicativos bancários com apenas alguns cliques.
A seguir, abordaremos detalhes sobre o funcionamento do aplicativo, parcerias estratégicas e os passos necessários para utilizá-lo.
Governo Federal lança aplicativo para agilizar bloqueio de celulares roubados
Na última terça-feira (19), o governo federal lançou o aplicativo “Celular Seguro” visando facilitar o bloqueio de celulares roubados ou furtados. A iniciativa visa proporcionar uma resposta rápida ao usuário, permitindo o bloqueio do aparelho, da linha telefônica e dos aplicativos bancários com poucos cliques.
Funcionamento do aplicativo
Para utilizar o serviço, os usuários devem realizar o download do aplicativo e registrar-se utilizando a conta GOV.BR. Aqueles cadastrados no “Celular Seguro” conseguem indicar pessoas de confiança autorizadas a realizar os bloqueios em caso de roubo ou furto.
Após o bloqueio ser efetuado, as notificações são automaticamente enviadas para os bancos, a operadora de telefonia e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O aplicativo estará disponível no site do Ministério da Justiça e nas lojas de aplicativos da Apple e da Google.
Processo e limitações
Embora o aplicativo “Celular Seguro” represente um avanço significativo na notificação de roubo, é importante ressaltar que a garantia de um bloqueio imediato não está assegurada. Diversas operadoras impõem prazos para a efetivação do bloqueio, enquanto os bancos estipulam tempos que, em média, variam de meia hora a um dia útil.
Ainda que a iniciativa proporcione celeridade ao processo, é crucial que os usuários estejam cientes das limitações temporais impostas pelos diferentes serviços envolvidos.
Parcerias estratégicas
O “Celular Seguro” conta com a colaboração de entidades e empresas relevantes, incluindo a Anatel, Febraban, ABR Telecom e instituições financeiras como Caixa Econômica Federal, Inter, Banco do Brasil, Bradesco, Sicredi e Sicoob.
O governo enfatiza a capacidade do aplicativo de bloquear não apenas o aparelho, mas também o chip, impedindo o recebimento de mensagens de texto. Essa medida é especialmente relevante, uma vez que muitas alterações de senhas em redes sociais ocorrem por meio de SMS.
Como utilizar o aplicativo
- Instale o aplicativo “Celular Seguro” nas plataformas Google Play ou App Store.
- Faça o login utilizando uma conta gov.br, inserindo CPF e senha.
- Leia e concorde com os termos de privacidade.
- No aplicativo, realize o cadastro, indicando uma pessoa de confiança e registrando um número de telefone ou a ocorrência.
É importante destacar que, mesmo utilizando o aplicativo, a comunicação do roubo ou furto às autoridades policiais, operadoras de telefonia e instituições financeiras continua sendo um procedimento essencial. Apesar da eficácia do aplicativo no bloqueio rápido do dispositivo, a colaboração com as entidades responsáveis pela segurança pública e serviços financeiros é indispensável para uma resposta coordenada e abrangente diante dessas ocorrências.
Segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, apenas em 2022, um milhão de celulares foram roubados no país. O secretário-executivo do Ministério da Justiça, Ricardo Cappelli, anunciou nas redes sociais que, nas próximas semanas, será possível bloquear SMS e outros aplicativos utilizando o “Celular Seguro”.
