Fala galera! Hoje vamos falar sobre algo que tem gerado bastante debate: o lançamento da Max. Após analisar centenas de comentários e feedbacks sobre o assunto, identifiquei os cinco principais problemas que merecem destaque. Então, vamos lá!
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Experiência Pessoal com a Max
Antes de entrar nos problemas em si, quero compartilhar um pouco das experiências de usuários com a Max. Muitos assinaram o M Plus no dia do lançamento da Max, porém, a conversão não foi automática como prometido. Tiveram que lidar com a assistência várias vezes até resolver o problema, o que demandou tempo e esforço.
Falta de Conteúdo
Um dos pontos que gerou insatisfação foi a falta de migração automática de alguns conteúdos da Warner para a Max. Muitos usuários relataram episódios faltando e instabilidades na disponibilidade de temporadas.
Diminuição do Conteúdo da Discovery
A promessa inicial era de que todos os conteúdos do Discovery Plus estariam na Max. No entanto, menos de 500 migraram, deixando o Discovery Plus com muito mais opções. Isso decepcionou muitos assinantes.
Aumento de Preços
Os novos planos da Max apresentaram um aumento significativo de preços, sem oferecer benefícios extras que justifiquem essa mudança. Isso desagradou muitos assinantes.
Perda de Descontos e Benefícios
Muitos usuários reclamaram de perderem descontos vitalícios devido a mudanças nos cartões de crédito ou migrações de planos. Além disso, a migração para o plano Standard fez com que alguns benefícios fossem perdidos.
Esses são os principais problemas levantados pelos usuários após o lançamento da Max. Apesar das críticas, é importante ressaltar que a plataforma ainda possui pontos positivos, como a adição de novas funcionalidades, como o Top 10.
E você, o que achou do lançamento da Max? Compartilhe sua opinião nos comentários e vamos continuar acompanhando as novidades dessa plataforma juntos!